Bà Nguyễn Đỗ Quyên, Phó Tổng giám đốc FPT Retail, Giám đốc Điều hành FPT Long Châu.
Tại Diễn đàn “Đổi mới sáng tạo trong lĩnh vực y tế” (Healthcare Innovation Forum- HIF 2025) tổ chức ngày 6/6 tại Hà Nội, thảo luận tại phiên chủ đề “Hiện thực hóa tầm nhìn chăm sóc sức khỏe nhân dân, xây dựng hệ thống y tế bền vững, công bằng, hiệu quả”, bà Nguyễn Đỗ Quyên, Phó Tổng Giám đốc FPT Retail kiêm Giám đốc Điều hành FPT Long Châu chia sẻ, chuỗi nhà thuốc hiện đại không chỉ đơn thuần là nơi cung ứng thuốc chính hãng, chất lượng cho người dân, mà còn đóng vai trò như một phần không thể thiếu trong hệ thống dữ liệu y tế quốc gia.
Với hơn 2.050 điểm bán trải dài khắp 63 tỉnh, thành và đội ngũ hơn 18.000 dược sĩ được đào tạo bài bản, liên tục nâng cao chuyên môn, FPT Long Châu sẵn sàng trở thành cánh tay nối dài của hệ thống y cơ sở, đặc biệt trong bối cảnh Việt Nam đang chuyển sang vận hành theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.
Theo đó, thông qua mạng lưới rộng khắp và các công cụ tra cứu thuận tiện, Long Châu giúp người dân tiếp cận thông tin y tế chính thống, đáng tin cậy. Từ đó, người bệnh có thể chủ động phòng ngừa, phát hiện sớm bệnh lý, không bỏ lỡ “giai đoạn vàng” điều trị, góp phần giảm tải cho hệ thống y tế tuyến trên.
FPT Long Châu được các chuyên gia tại sự kiện đánh giá là một trong những mô hình tiêu biểu của chuỗi bán lẻ dược phẩm trong thời đại số hoá, dữ liệu. Với vai trò là “điểm tiếp cận y tế đầu tiên” trong cộng đồng, nhà thuốc Long Châu đang nỗ lực từng ngày để trở thành cầu nối giữa người dân và hệ thống y tế quốc gia. Song song, doanh nghiệp tập trung tích hợp dữ liệu vào hệ sinh thái y tế số quốc gia, vừa đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật, an toàn, bảo mật, vừa góp phần nâng cao hiệu quả điều trị và quản lý sức khỏe cộng đồng. Đây cũng là định hướng ưu tiên của ngành y tế Việt Nam hiện nay, phù hợp với tinh thần Nghị quyết 57-NQ/TW.
Tại Diễn đàn, có 2 từ khóa đáng chú ý là “đổi mới sáng tạo” và “dữ liệu”, những yếu tố then chốt trong quá trình chuyển đổi số y tế. Trong đó, dữ liệu chính là nền tảng cốt lõi để xây dựng một hệ thống y tế hiện đại, thông minh.
Long Châu cam kết tiếp tục đổi mới, đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ để mang lại trải nghiệm an toàn, tiện lợi, cá nhân hóa, tiến tới hiện thực hóa khát vọng chăm sóc sức khỏe đến từng hộ gia đình, từng người dân. Qua đó, góp phần nâng cao ý thức phòng bệnh, giúp tiết kiệm chi phí chữa bệnh cũng như giảm gánh nặng lên hệ thống y tế Việt Nam.
Dưới sự dẫn dắt của BS. ThS. Y tế Cộng đồng David Dương, Giám đốc Chăm sóc Sức khỏe Ban đầu Toàn cầu, Trung tâm Chăm sóc Sức khỏe ban đầu - Trường Đại học Y Havard, tại diễn đàn, các khách mời đã tập trung nhấn mạnh sự cần thiết đảm bảo tiếp cận y tế công bằng và chất lượng cao cho nhân dân. Điều này bao gồm mở rộng phạm vi bảo hiểm y tế, đặc biệt cho trẻ em; thu hẹp khoảng cách giữa nông thôn và thành thị thông qua các giải pháp y tế từ xa (telehealth); đồng thời tăng cường dịch vụ công số, hướng đến bình đẳng trong tiếp cận chăm sóc sức khỏe.
HIF 2025 cũng tập trung thảo luận các giải pháp đột phá về đẩy mạnh phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo trong các lĩnh vực ưu tiên của ngành y tế; tăng cường ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI); đẩy nhanh chuyển đổi số trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe nhân dân.
